Контакты
Вопросы и ответы
От чего зависит цена альбома?
Стоимость альбомов фиксирована и зависит только от выбранного Вами формата.
Когда вносить оплату и сколько?
  1. Предоплата 50% от стоимости заказа - не позднее дня фотосессии.

  2. Постоплата 50% от стоимости заказа- после утверждения готового дизайна Ваших альбомов на сайте и перед отправкой альбомов в печать.

Каковы сроки доставки готовых альбомов?
Срок доставки 2 рабочих дня по Москве. Сроки для других городов доступны здесь в разделе "Стандартная доставка".
Какое минимальное количество альбомов вы делаете?
Мы печатаем тиражи выпускных фотоальбомов от 15 шт.
Можно увидеть альбомы в электронном виде до печати?
Мы не отправляем в печать Ваши альбомы, пока Вы не проверите их в электронном виде.
Что делать, если администрация против, или «у них есть свой фотограф»?

Администрация не может Вам запрещать заказывать альбомы у нас за Ваши деньги!!!

Для преодоления сопротивления мы предлагаем несколько вариантов:

  1. Вы передаете нашему менеджеру контактный телефон (предпочтительнее мобильный) администрации, и мы с ними пробуем договорится.

  2. Провести фотосессию в одной из студий наших партнеров.

Что делать, если администрация говорит, что «они работают только через портал поставщиков»?
Передайте нам контактный телефон ответственного в администрации школы, и мы все организуем.
Сколько фотосессия занимает времени?

Мы делаем одну фотосессию длительностью 3 часа.

Благодаря отточенному процессу этого времени достаточно для того, чтобы сделать множество прекрасных фотографий.

Нужно ли снимать учеников с уроков на время фотосессии?
Да, всех учеников нужно снять с уроков на 3 часа.
Что делать, если кто-то из учителей не пришел на фотосессию?

Есть 2 варианта решения:

  1. Вы исключаете из альбома учителей, которые не пришли на фотосессию.
  2. Вы заказываете дополнительную фотосессию за 2000 рублей.
Что делать, если Вы организовали фотосессию, но сами не можете подойти на нее?

Постарайтесь присутствовать на фотосессии вне зависимости от внешних обстоятельств. Либо Вы можете отправить вместо себя другого человека.

Без вас наш фотограф попробует провести фотосессию самостоятельно. Но, если возникнет проблема, с которой он не сможет справиться, фотограф уедет. Например, если его не пустят в школу.

Потребуется дополнительная платная фотосессия, где Ваше участие будет все также необходимо.

Что делать, если мы не уложились в отведенные на фотосессию 3 часа?
3 часов вполне достаточно для фотосессии. Не опаздывайте, и времени точно хватит.
Что делать, если в альбоме ошибки?
Ответственность за орфографию несет заказчик. Будьте внимательны при проверке альбомов, не утверждайте макеты, не просмотрев каждую страницу.